هر کسب و کاری دارای فرایندهای متعددی می‌باشد که برخی از آن‌ها ساده و برخی دیگر پیچیده هستند و یکی از عوامل اصلی در موفقیت کسب و کارها، مدیریت فرآیندهای کسب و کار است؛ اما این مدیریت فرایندها به چه معناست؟ چگونه می‌توان فرایندها را به بهترین شکل مدیریت نمود؟ برای یافتن پاسخ این سوالات، همراه ما باشید.
