محمدجواد آذری جهرمی در اینستاگرام در پاسخ به دلیل اختلال نسخه ویندوز شبکه پیام‌رسان «واتس اپ» و مشکلی که والدین برای استفاده از این شبکه در آموزش مجازی کودکانشان دارند، گفت: مشکل نسخه وب و دسکتاپ این نرم افزار از سمت سرور آنها است و ارتباطی به شبکه ایران ندارد.

وی گفت: به طور مشخص ترافیک این نرم افزار پیام‌رسان که از سمت شرکت آمازون ارائه می‌شود، دچار اشکال است.

وزیر ارتباطات افزود: همکارانم در حال پیگیری هستند اما هنوز از سوی آنها زمانی برای رفع مشکل اعلام نشده است.

آذری جهرمی خاطرنشان کرد: ما برای آموزش مجازی، استفاده از پیام‌رسان های ایرانی را توصیه می‌کنیم.

به گفته وی، سرورهای پرقدرت جدید که در مرکز داده شهید سلیمانی در اختیار پیام‌رسان‌های ایرانی قرار گرفته، خدمت رسانی بهتری دارند و از تعرفه نیم بها برخوردارند.