به دنبال انتشار اخباری مبنی بر سرگردانی شماری از زائران ایرانی در شهر دمشق، علیرضا بیات، رئس سازمان حج و زیارت اظهار کرد: با توجه به شرایط امنیتی که در کشور سوریه وجود داشت، ما (سازمان حج و زیارت) در ماه‌های اخیر اعزامی از ایران به کشور سوریه و دمشق نداشتیم. بنابراین، جای نگرانی وجود ندارد.

با وجود آنکه سازمان حج و زیارت اعلام کرده اعزامی به سوریه نداشته است، اما برخی منابع از حضور تعدادی از زائران ایرانی در شهر دمشق اطلاع داده‌اند. گفته می‌شود آنها با کاروان‌های آزاد، که زیرنظر سازمان حج و زیارت نیستند، به دمشق سفر کرده‌اند.

فرودگاه دمشق پس از سقوط دولت بشار اسد، تعطیل و پروازهای آن متوقف شده است. مسئول هواپیمایی اجنحةالشام گفته است «تا اطلاع ثانوی هیچ پروازی نداریم.»