لنوو یکی از برندهای معتبر در زمینه تولید انواع محصولات دیجیتال و الکترونیکی مانند لپ تاپ، گوشی، تبلت و غیره است که به دلیل طراحی زیبا و کیفیت منحصر به فرد در کنار قیمت مناسب، در میان محبوب ترین برندهای دنیا قرار دارد. لنوو محصولات خود را در بیش از ۱۶۰ کشور به فروش می رساند و در کشورهای مختلف دارای نمایندگی های بسیاری است که خدمات فروش و پس از فروش مناسبی را به مشتریان ارائه می دهند. تجهیزات اصلی شرکت لنوو در سنگاپور و بیجینگ قرار دارد و مراکز تحقیقاتی آن در سایر کشورها مانند بسیاری از شهرهای چین و ژاپن قرار گرفته است. در ایران نیز برند لنوو از محبوبیت بالایی برخوردار است و افراد بسیاری را مشاهده می کنیم که دارای محصولات متنوع لنوو از جمله لپ تاپ و تبلت می باشند. در این گزارش به معرفی نمایندگی لنوو و خدماتی که به مشتریان ارائه می دهد خواهیم پرداخت.

خدمات مختلف نمایندگی لنوو

مهم ترین نکته در رابطه با نمایندگی لنوو استفاده از کارشناسان و مهندسینی است که در زمینه کامپیوتر و موبایل دارای تخصص هستند و دوره های آکادمیک و یا فنی و حرفه ای مختلف را در مکان های معتبر طی نموده اند. بنابراین با وجود این کارشناسان خبره امکان دریافت مشاوره به صورت رایگان در نمایندگی لنوو وجود دارد. در واقع، در صورتی که قصد خرید یکی از محصولات لنوو اعم از لپ تاپ، کامپیوتر، تجهیزات کامپیوتری، موبایل یا تبلت را دارید می توانید به یکی از نمایندگی لنوو در شهرهای مختلف کشور مراجعه نموده و با کارشناسان متخصص آن در رابطه با نوع محصول مورد نظر خود بحث و مشاوره نمایید.

نمایندگی  لنوو در کنار مشاوره، امر فروش محصولات را نیز انجام می دهند. این نمایندگی ها، محصولات لنوو را در مدل های مختلف به صورت مستقیم از شرکت سفارش داده و به فروش این محصولات می پردازند. معمولا تمام مدل های محصولات لنوو که در سایر فروشگاه ها وجود ندارد در نمایندگی های لنوو موجود است و در صورت عدم موجودی قابل سفارش در مدت زمانی کوتاه خواهد بود. همچنین تمامی تجهیزات جانبی به کار ر فته در کامپیوتر و لپ تاپ های لنوو قابل خریداری به صورت اورجینال و اصل در نمایندگی لنوو است.

اما بخش مهمی از خدمات نمایندگی لنوو در سراسر دنیا، انجام تعمیرات به صورت تخصصی است. فرقی نمی کند شما چه محصولی از لنوو را دارید؛ یک کامپیوتر لنوو دارید یا این که یک قطعه کوچک لنوو مانند کارت گرافیک؛ نمایندگی لنوو در صورت بروز مشکل در هر یک از محصولات لنوو قادر به عیب یابی و تعمیر آن به صورت فوق تخصصی می باشد.

تعمیرات لپ تاپ در نمایندگی لنوو

لپ تاپ های لنوو در بازار به دلیل ویژگی هایی که دارند از طرفداران بسیاری برخوردار هستند و مدل های متنوعی از آنها در بازار به چشم می خورد. اگر قصد خرید لپ تاپ لنوو را دارید اما اطلاعات کافی در این زمینه ندارید بهتر است به یک نمایندگی لنوو مراجعه کرده و اطلاعات کافی را توسط مشاوران این حوزه کسب نمایید تا در نهایت یک مدل مناسب متناسب با کاری که قصد انجام آن را دارید به شما پیشنهاد گردد.لپ تاپ های لنوو مانند سایر لپ تاپ ها دچار خرابی ها و مشکلات متعددی می گردند که تعمیر و برطرف نمودن این مشکلات از عهده افراد عادی خارج است. عدم رسیدگی به خرابی لپ تاپ می تواند منجر به بروز سایر مشکلات در دستگاه شده و هزینه های زیادی را به دنبال داشته باشد. با توجه به کیفیت بالای لپ تاپ لنوو، نمایندگی های مختلفی لنوو در نقاط مختلف شهرها وجود دارند که به ارائه خدمات به مشتریان می پردازند.

رفع مشکلات مربوط به هنگ کردن و بالا نیامدن دستگاه، نصب برنامه های کاربردی و آپدیت آن ها در صورت نیاز، تعمیر و یا تعویض کیبورد، تعمیر و برطرف نمودن مشکلات پورت های ارتباطی، رفع مشکلات شبکه، رفع مشکلات مربوط به تاچ پد مدل های مختلف لپ تاپ لنوو، تعمیرات مربوط به شارژر، باتری و بلندگوی دستگاه با تخصصی ترین ابزار روز دنیا و غیره از جمله خدماتی است که در نمایندگی لنوو در بخش تعمیرات لپ تاپ صورت می گیرد.تعمیرات لپ تاپ لنوو در نمایندگی های لنوو در دو قسمت مجزای سخت افزار و نرم افزار صورت می گیرد که در هر قسمت تعمیرکاران و تکنسین هایی حضور دارند که نسبت به رشته خود دارای دانش بالایی بوده و از تجربه زیادی نیز برخوردار می باشند.

تعمیرات موبایل و تبلت در نمایندگی لنوو

انواع تلفن هوشمند و تبلت لنوو توسط این کمپانی نیز تولید شده و به بازار جهانی ارسال می گردد. طرفداران این محصولات نیز بسیار زیاد بوده و توصیه می شود برای خرید به نمایندگی های مجاز و معتبر لنوو در سراسر کشور مراجعه نمایند. گوشی های لنوو از نظر ساختار و کیفیت ساخت بسیار مورد قبول بوده و بنابراین از محبوبیت بالایی برخوردار می باشند. با توجه به تحریم هایی که در کشور ما وجود دارد امکان ارائه خدمات مستقیم برخی برندها مانند لنوو وجود دارد بنابراین نمایندگی های رسمی و مجاز به عنوان واسطه این کار را انجام می دهند. بنابراین در صورت مواجه شدن با هرگونه مشکل سخت افزاری و نرم افزاری در گوشی یا تبلت لنووی خود، می توانید با مراجعه به نمایندگی های لنوو مشکل مربوطه را به صورت تخصصی برطرف نمایید.

تمام تعمیرکارانی که در نمایندگی لنوو مشغول به فعالیت هستند در هنگام استخدام از فیلترهای مختلفی عبور کرده و از مهارت های فنی بالایی در حوزه کاری خود برخوردار می باشند. این افراد نسبت به مدل های جدید گوشی و تبلت لنوو اطلاعات کافی داشته دانش خود را به روز نگه می دارند. بنابراین در صورتی که شما آخرین مدل دستگاه لنوو را خریداری کرده اید و به مشکل خورده اید، بهترین کار مراجعه به نمایندگی های لنوو است.

استفاده از قطعات اورجینال در نمایندگی لنوو

دلیل توصیه به استفاده از خدمات نمایندگی لنوو چیست و چرا در هنگام خرابی محصولات مختلف لنوو گفته می شود که به این مراکز مراجعه نمایید؟ یکی از این دلایل که در بالا هم ذکر شد، استفاده از متخصصین خبره و با تجربه است که مهارت بالایی در کار خود داشته و کمترین خطا را در هنگام انجام کار دارند. همچنین مدیریت قوی که بر کار این تعمیرکاران نظارت دارد باعث می شود تا خدمات ارائه شده به صورت هر چه با کیفیت تر در اختیار مشتریان قرار بگیرد. در کنار آن، دستگاه ها و تجهیزاتی که برای امور عیب یابی و تعمیرات مورد استفاده قرار می گیرند، کاملا اصولی و بر طبق استانداردهای روز جهانی بوده و بنابراین تعمیرات با استفاده از آنها به راحتی امکان پذیر خواهد بود.

تعمیرکاران در نمایندگی لنوو تلاش می کنند تا در صورت خرابی قطعه، به تعمیر و ترمیم آن بپردازند تا هزینه ها تا حد زیادی کاهش یافته و قطعه اصلی دستگاه تعویض نگردد. اما در زمان هایی، قطعه موردنظر بسیار فرسوده شده و یا کاملا شکسته است که در این صورت راهی جز تعویض آن باقی نخواهد ماند. برای تعویض قطعه، در نمایندگی لنوو از قطعاتی استفاده می شود که کاملا اصل بوده و هیچ شکی در اورجینال بودن آن وجود ندارد. بنابراین پس از تعویض قطعه دستگاه مانند روز اول کار خواهد کرد و تا سال ها مشکلی نخواهد داشت.

ارائه گارانتی تضمین کیفیت در نمایندگی لنوو

نمایندگی لنوو تعمیرات خود را به صورت کاملا حرفه ای و فوق تخصصی انجام می دهد به گونه ای که تا سال ها پس از تعمیر نیاز به تعمیر مجدد دستگاه نخواهد بود. اما جهت جلب اعتماد مشتریان و آسودگی خاطر آنها، پس از تعمیرات، گارانتی کیفیت و گارانتی تعمیرات در اختیار آنها قرار می گیرد. بنابراین اگر قطعه تعمیری مجددا دچار مشکلی شد، می توان به راحتی و با مراجعه به نمایندگی به تعمیر رایگان آن پرداخت.

ضمانت اصالت قطعه نیز از دیگر خدماتی است که توسط نمایندگی لنوو صورت می گیرد. ممکن است بسیاری از افراد سودجو، قطعه ای را در دستگاه تعویض نموده و به جا آن از قطعات فیک و تقلبی استفاده نمایند. برای جلوگیری از این سوء استفاده ها، نمایندگی های لنوو پس از تعویض قطعه یک ضمانت نامه را به مشتری ارائه می دهند که نشان دهنده اورجینال و شرکتی بودن قطعه مورد نظر است.

تعمیرات تخصصی محصولات لنوو

در نمایندگی لنوو از متخصصینی استفاده شده است که کار خود را به صورت کاملا تخصصی انجام داده و این کار را در زمانی کوتاه و کیفیتی عالی به پایان می رسانند. تمامی دستگاه های لنوو که به نمایندگی های لنوو فرستاده می شوند پس از عیب یابی به واحد تعمیرات فرستاده شده و پس از ۲۴ تا ۴۸ ساعت تعمیر شده و به مشتری تحویل داده می شوند. در کنار تبلت، لپ تاپ و موبایل های لنوو سایر محصولات لنوو نیز مانند آل این وان، مانیتور و غیره نیز در این مرکز انجام می گیرد. برای استفاده از خدمات پس از فروش نمایندگی در شرکت لنوو ایران، شما می توانید با شماره گیری ۴۵۱۰۲-۰۲۱ در زمان و هزینه خود صرفه جویی کرده و محصولی با کیفیت را خریداری و یا برای تعمیرات اقدام نمایید .لنوو ایرا ن،  نمایندگی معتبر لنوو به شکایات و پیشنهادات مشتریان پاسخ داده و در جهت هرچه بهتر شدن کیفیت خدمات خود تلاش می کند.