محسن محمدیان،مدیر روابط عمومی شرکت بهره برداری مترو تهران درباره گلایه مندی مردم از ازدحام جمعیت در خط یک مترو در صبح امروز اظهارداشت: به دلیل اینکه ایستگاه دروازه دولت ایستگاه تقاطعی خط یک و ۴ محسوب می‌شود ازدحام جمعیت سبب شده توقف در حرکت قطارها به دلیل پیاده و سوار شدن مسافران انجام شود.

وی افزود: خط یک مترو دچار نقص فنی نشده و  ازدحام جمعیت طبیعی است.

مدیر روابط عمومی شرکت بهره برداری مترو تهران با اشاره به اینکه خبر خودکشی در این خط صحت ندارد، خاطرنشان کرد: خطوط مترو برخی مواقع شلوغ و برخی مواقع خلوت است و این موضوع دست ما نیست ولی با این وجود شرکت مترو خدمت رسانی به شهروندان در همه مواقع را در دستور کار دارد.