صبح روز گذشته شبکه ثابت در برخی نقاط تهران با اختلال مواجه شد که مشخص شد اختلال اینترنت ثابت در برخی از مناطق تهران بر اثر فرسودگی خطوط و تجهیزات انتقال نیرو بوده است که با استفاده از مسیرهای جایگزین در خطوط انتقال نیرو این مشکل مرتفع و ارایه سرویس در سطح شبکه به حالت عادی برگشت. در این ساعات و پس از آن بسیاری از مشترکین با اختلال سرویس‌های اینترنت خود رو‌به‌رو بوده‌اند.

در همین راستا «عیسی زارع‌پور»، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، امروز در صفحه اینستاگرام خود با انتشار پستی عذرخواهی خود را از مردم عنوان کرد و اظهار داشت: «پیش از ظهر روز گذشته به دلیل قدیمی بودن و فرسودگی کابل‌های برق داخلی مرکز مخابراتی انقلاب، ارتباطات اینترنتی تعدادی از مشترکین اینترنت ثابت در شهر تهران دچار اختلال و در برخی نقاط قطع شد که با تلاش همکارانم در شرکت ارتباطات زیرساخت و همراهی شرکت توانیر تا قبل از ظهر همان روز، این مشکل حل شد و تمامی ارتباطات به حالت پایدار درآمد.»

وی تصریح کرد: «امروز به شرکت ارتباطات زیرساخت، حراست و بازرسی وزارتخانه ماموریت دادم که به سرعت دلایل بروز این حادثه را بررسی کرده و ضمن شناسایی و برخورد با مقصرین احتمالی از گذشته تا به حال، تمهیدات لازم را برای عدم بروز حوادث مشابه در این مرکز و سایر مراکز اصلی ارتباطات کشور به عمل آورند.»

وزیر ارتباطات اضافه کرد: «من بر خود لازم می‌دانم که از هموطنان عزیز و کسب‌وکارهایی که در مدت این حادثه، دچار مشکل شده‌اند عذرخواهی کنم. همکارانم در بخش های مختلف وزارتخانه به صورت شبانه‌روزی در تلاش هستند تا سرعت، کیفیت و امنیت شبکه ارتباطی کشور را روز به روز افزایش دهند.»